Παρέμβαση στον εθνικό διάλογο για τη νέα ατζέντα για το δίκαιο του καταναλωτή

Η Δικηγόρος του γραφείου μας, Χριστιάνα Μάρκου ήταν προσκεκλημένη της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Εμπορίου, προκειμένου να εισφέρει τις απόψεις της στον εθνικό  διάλογο Consumer Dialogue: Challenges for Consumer Policy in the Digital Era and in the Green Transition, συγκεκριμένα σε σχέση με τις ψηφιακές προκλήσεις που αντιμετωπίζει το δίκαιο προστασίας καταναλωτή. Από τέτοιους εθνικούς διαλόγους, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αντλεί χρήσιμη πληροφόρηση σχετικά με το έργο της από ειδικούς και stakeholders στα διαφορά κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Κάποια από τα όσα ανέφερε η κ. Χριστιάνα Μάρκου φαίνονται στα αποσπάσματα της σχετικής βιντεογραφησης πιο κάτω. Το κεντρικό μήνυμα της παρέμβασης της (με απλά λόγια) ήταν ότι το δίκαιο της προστασίας καταναλωτή δεν είναι πλέον εκείνο που ξέραμε και κατ’ επέκταση υπάρχει επιτακτική ανάγκη αποτελεσματικής κατάρτισης επιχειρήσεων, δικηγόρων, δικαστών και αρμοδίων αρχών ώστε να επιτυγχάνεται η αποτελεσματική εφαρμογή του.